一. 活动介绍
为践行北京师范大学经济与工商管理学院“经邦济世、励商弘文”使命担当，进一步强化北师大MBA品牌影响力及品牌活力，提升MBA同学管理实践能力，加强校、企、学三方互动，助力建成具有人文底蕴、文化特色和国内外影响力的一流经管学院，北师大经管学院MBA中心牵头发起举办北师大MBA企业管理案例精英赛。
本次企业管理案例精英赛以磨铁文化集团（以下简称：磨铁文化）为研究对象，以磨铁文化提供的企业发展规划、新媒体营销策略及新型人才管理体系等内容为基础信息，形成研究案例，活动参与者针对案例内容、行业现状等进行分析研究，并结合企业相关举措，针对新媒体直播等业务的人才激励问题为磨铁集团形成阶段性及全局性解决方案。
本次大赛由北师大MBA教育中心主办，北师大MBA管理咨询俱乐部承办，北师大MBA联合会、京狮新媒体等团队协办，项目成果归项目小组同学所有，并将切实应用于磨铁文化集团人才管理机制优化和升级，以管理咨询赋能的方式助力磨铁文化的企业发展。大赛旨在为同学们搭建深度探讨、学练融合的共创平台。希望大家通过对管理困境的思考和交流探讨，在管理咨询的实践中探索符合数智时代和行业转型的新挑战和新型解决方案。同时构建并完善更具实践意义的管理思维框架和知识体系，实现企业共创，探索和验证行之有效方法与路径。在仰望星空、创新求变的同时，脚踏实地、砥砺前行！
二. 活动对象
有意拓展管理实践思路、期望完善系统性管理思维、对管理咨询、企业创新感兴趣、愿意对数智时代企业发展进行研究探索的北师大MBA在校全体同学。
三. 活动程序
活动安排
a. 投标阶段
各参赛小组探讨并形成《磨铁新媒体人才管理体系创新项目建议书》，通过材料筛选的小组进行项目汇报与评价。
b. 实施阶段
制定并编写《磨铁新媒体人才管理体系创新项目实施方案》，与磨铁文化进行方案汇报、探讨、修订与内测，最终方案汇报后，由企业方与院方专家组点评。
c. 落地阶段
实施阶段被企业采纳方案（即决赛冠军组）可以适当深度参与到企业落地方案建设及业务推进中，具体参与运营落地的方式与企业议定。
活动规则及奖励机制
组队方式
活动形式将以同学自主研究、讨论、提供方案与邀请相关方向的战略管理专家为同学进行专业分享与辅导相结合的方式开展。参赛者以小组为单位参与，每5-6人成立一个项目小组，同学可以自由结组报名参加活动，也可以个人报名后由活动组织方协助同学安排结组，项目进入第二阶段时项目小组成员将被锁定，中途不得增补人员。
奖励机制
完成项目竞标阶段，提交《磨铁新媒体人才管理体系创新项目建议书》并出席最终项目汇报现场的同学，可计入京师论坛系列讲座次数1次。
参与项目实施阶段，提交《磨铁新媒体人才管理体系创新项目实施方案》的同学，可视为完成MBA培养方案中实践活动环节，获得实践活动学分1分。
完成项目实施阶段，提交《磨铁新媒体人才管理体系创新项目实施方案》并最终被企业采纳的小组将同时获得其他物质激励及纪念奖励。
参与项目落地阶段，若有小组参与企业落地运营阶段，小组成员或可获得磨铁企业实践或就职机会。
3. 活动时间周期
详见附表1。
4. 活动项目背景
详见附表2。
四. 活动报名咨询
活动官方微信群 |
活动报名与咨询 |
（可进群咨询详情） |
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王超华 于欢欢 王轶男 陈冰 张浩 王欢 |
五. 活动附件
附表1: 活动安排
报名与启动阶段
时间 |
任务节点 |
具体安排 |
交付物 |
激励 |
4.8—4.16 |
项目小组集结 |
同学报名并集结 |
确立项目小组； 项目小组名称、成员、组长。 |
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项目小组正式成立 |
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4.8 |
项目启动会 |
中心领导及组织方宣导 |
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活动规则与评价标准介绍 |
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4.10-4.23 |
赛事辅导 |
磨铁集团新业务介绍会 |
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项目建议书编制培训辅导 |
“投标阶段”制定项目建议书
时间 |
任务节点 |
具体安排 |
交付物 |
激励 |
4.21—5.7 |
《磨铁新媒体人才管理体系创新项目建议书》 |
根据赛前辅导及项目建议书模板，以小组为单位进行项目的市场调研和行业分析，以企业新业务新人才画像梳理、激励机制及管理体系为目标，最终形成分析报告。 |
《磨铁新媒体人才管理体系创新项目建议书》WORD+PPT |
※完成本阶段内容，并参加活动最终的汇报现场听会 ※计入京师论坛系列讲座次数1次 |
通过材料筛选的小组，进行《磨铁新媒体人才管理体系创新项目建议书》汇报与评价。 |
线下汇报 |
“实施阶段”制定项目实施方案
时间周期 |
任务节点 |
具体安排 |
交付物 |
激励 |
5.8—5.28 |
《磨铁新媒体人才管理体系创新项目实施方案》 |
实施方案制定培训辅导 |
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项目小组制定并编写项目方案 |
《磨铁新媒体人才管理体系创新项目实施方案》Word |
※完成本阶段内容，可视为完成MBA培养方案中实践活动环节，获得实践活动学分。 ※其他物质激励及纪念奖励。 |
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项目小组与磨铁文化进行方案初步汇报、探讨与修订 |
《磨铁新媒体人才管理体系创新项目实施方案》Word/PPT |
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5.29—6.5 |
活动最终汇报与总结 |
项目小组进行最终方案汇报 |
《磨铁新媒体人才管理体系创新项目实施方案》PPT，线下汇报会。 |
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专家组点评 |
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本次项目实践活动闭幕仪式 |
“落地阶段”参与企业项目落地运营
时间周期 |
任务节点 |
具体安排 |
交付物 |
激励 |
6.6—后续阶段 |
参与磨铁集团实际业务运营落地 |
按企业方实际经营安排推进 |
落地运营 |
磨铁文化集团企业实践或就职机会。 |
附表2：活动项目背景简介
磨铁文化：推动数智时代内容传播领域建立新秩序
北京磨铁文化集团股份有限公司，是一家综合性的文化创意产业集团。旗下包括磨铁图书、磨铁娱乐、磨铁文学、磨铁动漫四大板块,磨铁集团始终恪守"好书＝社会价值＋文化价值＋商业价值"的价值观,致力于提供全方位的内容产品,打造版权全产业链运营能力,构建完整的内容产业生态。磨铁图书是中国大众图书公司代表性品牌之一，也是广受读者喜爱的图书品牌之一。磨铁图书始终恪守“好书=社会价值＋文化价值＋商业价值”的好书价值观，致力于提供“好版权、好内容、好产品”。
战略转型：构建全IP
2017年，磨铁集团成立十年之际，一直被外界视为民营出版领先乃至“生猛”品牌的磨铁，面向影视行业召开了“开放：磨铁IP大会”。会上，磨铁公布了“10x10 IP矩阵”和100个适合改编为影视的重要IP。同时，联合中信聚信宣布成立产业基金，进行影视产业链布局。此次大会，磨铁以“开放IP大池，大家一起来游泳”为口号。显然，这种开放昭示了磨铁的转型：磨铁已经成为一个拥有海量精品故事的平台。
从2007年开始，磨铁强行突破大众图书的规模化陷阱，建团队，强管理，重运营。磨铁转型是有战略支撑的。拥有500名员工的磨铁军团构成磨铁的三大业务板块：网络文学平台磨铁文学、实体出版平台磨铁图书、影视娱乐平台磨铁娱乐以及动漫版权运营平台磨铁动漫。磨铁提供图书、网文、电影、电视剧、网大、网剧等各类内容产品，具备了跨产品、跨产业、跨组织，覆盖全IP生命周期的运营能力。磨铁将自己定位为面向文娱行业的内容公司。以其大规模IP的分享姿态，面向全行业寻找朋友、整合资源进行运营。“我们对IP不看数字。加杠杆卖掉，炒作数字，都不是磨铁想要的。如果那样，IP就会变成金融杠杆，变成击鼓传花的游戏。”对于IP，沈浩波有自己的一套哲学观。在磨铁，IP选拔的标准具有唯一性，即以内容价值为唯一标准，包涵了精神含量、故事性、人物塑造、价值观等要素。
转型下的业务与管理思考：搭建专业直播管理体系
正如磨铁的SLOGON：新锐、坚韧、富有创造力。作为磨铁的精神领袖，沈浩波是行动派。产业融合要探路，面对的都是新课题，但看准了，毫不犹豫去干。回顾10年嬗变，沈浩波总结，磨铁在试错中，成长为一家重管理强运营的公司；也正是因为犯了很多错，才成就了今天实现规模化的磨铁。对于管理他有两点心得：越是步子迈得快，越要重视产品质量要求；创意企业应设计更适合的绩效考核方式，譬如只奖不罚。
2020年，一大批出版机构涌入直播带货这一新赛道。相比之下，磨铁文化涉入直播领域更早一些。2019年，磨铁就启动了天猫旗舰店、拼多多旗舰店直播，其中拼多多旗舰店是出版机构较早突破100万粉丝的账号，一年各平台直播超过1000场。
值得一提的是，在主播团队建设方面，磨铁是业内较早采取全职主播+签约主播+实习生主播结构的公司，因此在培养新主播方面有一些自己的经验和做法。一是在招募主播的条件中，对阅读的热爱是最重要的，有了这个前提，后续才能持续。二是每个新主播有一个模块化的培训计划，涵盖图书特点、直播规则、直播技巧、直播话术、直播节奏、不同人流量场次的直播方法、不同平台的风格等各种方面，由人力资源同事深度参与，直播运营和资深主播一起参与培训，努力做到主播培训产品化。三是鼓励主播走出自己的直播间，多去其他直播间参观学习，多与达人合作，多与作者合作。直播本身具有很高的技术含量，需要不断迭代直播技术。
磨铁的自播一般采用的是主播+作者、主播+编辑、主播+助播等形式。自播过程中，因参与人员不同，现场交流内容也有所区别。在内容直播向电商直播转型方面过程中，磨铁对主播要求没有那么严苛，有很多陪伴式直播，在直播效率与精细化运营方面，还有很大的进步空间。
这也是磨铁文化在人才体系和产品质量加持下重运营导向中不得不迅速优化和探索的问题。兼职主播与全职主播激励方式与根本导向，主播人才管理体系与公司受益关联紧密性，新业务类型、新人才类型双重变化下的稳定管理机制，行业特点所造成的人才缺口，新业务带来的组织变革落地性等等问题亟待解决和寻求更加有针对性的解决方案。
企业面临具体问题分析
1. 业务类型导致人才激励体系管理制度不完善
2. 现有激励机制与企业收益脱节，未能调动积极性
3. 现有人才管理体系执行不完全，实际应用层面问题较多
4. 全职主播与兼职主播激励方式导向不一致，差异化严重，导致管理难度提升
企业核心需求解决方案
1. 完善相关业务主播人才画像，解决人才缺口及提升稳定性
2. 设计主播薪酬绩效体系，具备对行业优质人才吸引力
3. 建立合理的激励机制，结合人群特点，方案应具备：简洁直接、与效果挂钩，且公开透明
为推进企业整体战略发展规划，实现企业经营目标，提升组织效率，磨铁文化与北师大MBA中心、北师大管理咨询俱乐部深入合作，发起北师大MBA管理案例咨询精英赛——磨铁集团新型业务组织激励机制项目创新项目。希望同学们在深入了解磨铁文化案例的基础上，为企业新业务新人才激励体系构建维度出谋划策，优秀团队及个人将有机会参与合伙人计划！
